常見問題

1、委托失敗，提示錯誤信息：user must stake before they can vote【3050003】

解決方法：由於EOS主網規則，賬戶需抵押少量EOS在賬戶資源中(CPU與NET)，才能進行投票。

2、可以隨時取消委托嗎？

根據EOS主網規則，買入的REX需要至少5天後才可以賣出。

3、如何獲得幸運數字？

委托10EOS即可獲得一個幸運數字，當用戶委托N*10EOS時，幸運號碼則是由N個號碼組成的連續號碼段。每期幸運數字默認從數字1開始，在每周日的10:00(UTC) ~ 下周一08:00(UTC)期間，用戶可手動獲取幸運數字。若您錯過了手動取號的時間，系統將為您自動分配。

例如，假設您可獲得10個幸運數字，當你手動來領取時已被領取到編號100，則您的幸運數字將是101-110。假設您可獲得20個幸運數字，您錯過了領取的時間且系統已被領取到編號10000，則您的幸運數字將是10001-10020。

4、什麽時候參與委托投票可以獲得最大利益？

越早參與委托投票，您獲勝的概率將越高，因為幸運數字的數量取決於您在計票期的平均委托量。 例如，假設您存入100 EOS，且經歷7天的完整幸運周時間，這意味著您在計票期的平均委托量為100 EOS。假設您在幸運周開始2天後才存入100 EOS，這意味著您在計票期的平均委托量為71.42 EOS（100EOS * 5天 / 7天 = 71.42 EOS）。

5、參與委托投票有風險嗎？

該產品零風險無需用戶轉幣，委托投票為EOS主網功能，操作委托投票後EOS代幣仍然在您的賬號下。

6、系統如何獲取中獎數字？

系統調用鏈上合約（lucky.daobox）的開獎方法(draw)，該開獎方法執行時會獲取當前區塊的塊前綴（block prefix）、獲取當前事務（transaction）所包含的區塊的塊號（block number）、獲取當前事務（transaction）的Trxid、獲取當前事務（transaction）的time作為參數進行隨機計算獲得中獎數字，並將該號碼保存到合約表（lucky.daobox）對應的周期中，最後將該期獎勵發送給持有該號碼的賬戶。

7、為何買入REX的數量和委托的EOS數量不一致？

根據EOS主網規則，委托投票需要抵押少量EOS來作為CPU資源，因此當您的賬號未抵押時，系統會自動分配委托數量裏的0.0001 EOS抵押作為CPU資源，剩余的EOS則繼續買入REX，您的投票數量依舊為委托數量。

例如，假設您委托10 EOS，則買入的REX數量價值9.9999 EOS,有0.0001 EOS被抵押用於CPU資源，您的委托投票數量依舊為10 EOS，依然可以獲得幸運數字。

8、激勵獎以及幸運大獎的抽取規則是什麽？

每周一09:30(UTC)抽取10個賬號各獲得10EOS，每期一個賬號只能獲得一次激勵獎，獲得激勵獎的賬號也參與每期幸運大獎的抽取。

每周一10:00(UTC)抽取一名幸運大獎，獲得幸運大獎的賬戶存在同時獲得激勵獎的情況。